Privacybeleid

GreenResults OÜ respecteert uw privacy. Daarom verwerken wij alleen gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze diensten en gaan wij zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Wij verstrekken uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten van GreenResults OÜ. De ingangsdatum voor dit beleid is 03-03-2022. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze informatie wordt gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze informatie eventueel aan derden kan worden verstrekt.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact op met onze privacy contactpersoon, waarvan u de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid vindt.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij ze opslaan (laten), welke beveiligingstechnieken wij toepassen en voor wie de gegevens toegankelijk zijn.

Webshopsoftware — WooCommerce

Onze webshop is ontwikkeld met de software van WooCommerce. Persoonsgegevens die u voor onze diensten beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. WooCommerce heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden; zij zullen uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Beveiliginsmaatregelen zijn onder andere het gebruik van SSL-encryptie en een streng wachtwoordbeleid.

Webhosting — Vimexx

Wij maken gebruik van de webhosting- en e-maildiensten van Vimexx. Vimexx verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Vimexx heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies en ongeautoriseerd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.

E-mail en mailinglijsten — SendinBlue

Onze website maakt gebruik van SendinBlue voor het beheren van e-mailverkeer en het verzenden van nieuwsbrieven. SendinBlue zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Uw persoonlijke gegevens worden veilig verzonden, opgeslagen en opgehaald.

Betalingsverwerker — Mollie

Voor de verwerking van betalingen in onze webshop gebruiken wij het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en betalingsgegevens. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Verzending en logistiek — DHL

Wij maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van leveringen. Daarom is het noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaats aan DHL doorgeven. DHL zal deze gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

Facturering en boekhouding — MoneyBird

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van MoneyBird. Uw persoonsgegevens worden op een beveiligde manier verzonden en opgeslagen. MoneyBird is gebonden aan geheimhouding en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dit betekent dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u ons geeft. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscale en strafrechtelijke onderzoeken

GreenResults OÜ kan in voorkomende gevallen wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verstrekken in het kader van fiscale of strafrechtelijke onderzoeken door de autoriteiten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Wanneer u ons meedeelt dat u geen gebruik meer wilt maken van onze diensten, beschouwen wij dit als een verzoek om vergeten te worden. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen zijn wij verplicht facturen met uw gegevens te bewaren.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt. U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder.

Recht op inzage

U heeft te allen tijde het recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken.

Recht op rectificatie

U heeft te allen tijde het recht om de door ons verwerkte gegevens te laten wijzigen.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft te allen tijde het recht de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft te allen tijde het recht om uw door ons verwerkte gegevens door een andere partij te laten uitvoeren.

Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door GreenResults OÜ.

Cookies

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van Google in het kader van de dienst 'Analytics'. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapporten te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.

Cookies van derden

Indien softwareoplossingen van derden gebruik maken van cookies, wordt dit in dit privacybeleid aangegeven.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Contactgegevens

GreenResults OÜ · Tornimäe 3, 10145 Tallinn, Estonia · T: (062) 441-4138 · E: thomas@dutchgreenalternative.com

Privacy contactpersoon: Thomas Sondermeijer